小时工指的是从事按时间计费的工作或家政服务的人员，一般为兼职性质。
工作内容一般主要包括几大项：打扫卫生，简单清洗，接送孩子，按时接送，家庭餐的制作等。
工作基本要求为：按照约定的服务时间准时上门；规定时间内完成工作，不磨洋工；能够做到服务一次就让客户满意；服务形象需要文明、礼貌、得体。
小时工的工资根据不同地区不同城市的价格不同，家中要请小时工时，也要注意几点注意事项：
一透明：收费标准指导价，透明化；
二证件：服务人员上门时提供上岗证和健康证；
三保障：服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障；
四到位：清理现场到位；服务满意度及回访到位。